课程背景
“看不清自己的人，永远带不好队伍。”
在公司多年的管控培训和带练中，我们发现一个普遍现象：大多数中基层管人者并非“不想管好”，具体来看，而是“不知道问题出在自己身上”。
他们从业务主力晋升为管人者，却仍然沿用“业务思路”做管控，陷入以下典型困境：
-
定位迷失
——明明是管人者，却依然像业务员一样“单打独斗”，队伍成了“个体户联盟”；
-
自我盲区
——看不到自己的管控短板，习惯性归咎于“员工不行”“流程不好”“公司政策有问题”。
-
人际迟钝
——缺乏人际敏感度，不知道怎样构筑信任、凝聚人心，队伍氛围冷淡。
-
救火常态
——每天忙于处理突发问题，没有时间思索和改进，陷入“越忙越乱、越乱越忙”的恶性循环；
-
交流障碍
——对部属说教多、聆听少，对上呈报抓不住重点，跨部门协同推不动；
-
队伍乏力
——员工状态起伏不定，出色英才留不住，就一线经验说，自己成了“超级救火队员”。
这些问题的根源，不在于管人者“不够努力”，执行层面，而在于缺乏向内探索的自省力和向外突破的领导力。
本课以
“自省力”
为起点，带出管人者向内探索——看清自己的
定位盲区、思路定式
和
行为模式
；向外突破——掌握
队伍引领、有效放权、高效交流、协同共赢
的核心本领。最终达成从
“我”
到
“我们”
的管控进阶，从
“事务执行者”
到
“队伍引领者”
的定位蜕变。
课程收益
•
强化定位认知：
明晰管人者在组织中的定位，走出定位误区，达成从“做事”到“带人”的转变。
•
拉升自省本领：
掌握自我觉察抓手，发现管控盲区，构筑持续反思的思路习惯。
•
突破管控瓶颈：
研习有效放权、激励和交流招数，拉升队伍执行本领和凝聚力。
•
构筑共赢制度：
掌握队伍赋能和协同演进打法，促成组织和个人共同成长。
•
定制业界实例：
结合照明业界特点和管控实战情境，拉升课程实用性和转化率。
课程大纲
开篇：照亮自己，才能照亮队伍——管人者的自省起点
课程导入：
为何出色业务员不一定能成为好管人者？
分组共创：
写下你最想破解的一个管控难题
前言： 管人者常见的问题
• 不能适应新定位，还是单打独斗的做事方式
• 缺乏人际敏感度，具体来看，不知道利用人际关系构筑信任
• 遇到问题或者困难不知道借助交流来迅速破解
• 每天忙于救火，淹没在事务中，没有时间顾以及到队伍成员
• 对于不听指挥的部属无可奈何
• 总是试图让部属按照自己的方式事务
• 看到的都是员工的问题，往细里说，不知道怎样培训员工
• 无法适应由专精向管控的定位转换
• 无法将差事做到很好的分解和布置
视频实例：
新晋经理的“定位迷失”
金句：
“看不清自己的人，永远带不好队伍。”
第一阶：自省力——向内探索，看清自己的定位盲区
核心痛点：看不到自己的管控短板，习惯性归咎于“员工不行”“流程不好”
一、管控的本质和管人者定位
1. 管控的本质：借助他人完成标的
2. 管控的三大差事：达成标的、让员工有成就感、练就英才
3. 管人者的定位模型：从“管控”到“赋能”
二、管人者常见的四大定位误区
1. 土皇帝型：我说了算，就一线经验说，听我的就行
2. 民意代表型：我和员工一起对抗公司
3. 救火队长型：哪里起火往哪冲，运行层面，系统性问题反复出现
4. 传话筒型：上面怎么说，执行层面，我就怎么传，从不思索
三、自省力抓手：看清自己的管控盲区
1. 自我觉察的三种办法：反馈、反思、复盘
2. 乔哈里视窗：发现自己的“盲区”和“未知区”
行动研习：
诊断自己的管控风格和定位偏差
抓手：
《管人者定位自测表》《管人者自省周记表》
定制实例：
项目经理的“救火队长”困境和突破
第二阶：突破力——向外突破，从自我管控到队伍引领
核心痛点：
每天忙于救火，没有时间带队伍；对部属不放心，不敢放权
一、管控进阶的六个阶段
1. 从个人贡献者到一线经理：岗位要求、时间将控、事务理念的区别
行动研习：
拆解出色员工和管人者的区别
二、四种错误的管人者定位定位
纵深剖析：
土皇帝、民意代表、救火队员、传话筒的危害和破解之道
三、有效放权：从“自己干”到“队伍干”
1. 为何不敢放权？——信任不足 vs 本领不足
2. 放权的五个层次：指挥、指导、支持、放权，放权
3. 放权六步法：选对人 → 说清事 → 给够权 → 配好资源 → 定好准则 → 跟进程
行动研习：
操练有效放权的六个步骤
抓手：
《队伍人员盘查表》《放权六步法查验清单》
一、
要事优先：从“救火”走向“防火”
1. 管人者就是要将正确的事情做正确
2. 四象限法则：区分紧急和要害
3. 帕累托法则（又称二八定律）：集中精力做最要害的事情
4. 番茄事务法：一次只做一件事
抓手：
《周重点差事表》
定制实例：某制造公司生产主管怎样借助放权从“救火”中解脱
行动研习：
《我的管控定位自画像》
第三阶：共赢力——协同共生，实操中，从“我”到“我们”
核心痛点：交流不畅、内耗严重、跨部门协同推不动
1.
一、管人者的领导力
2. 1.何为领导力？
3. 2.领导他人就是修炼自己
4. 3.管人者的个人品质
5. 4管人者的自我修炼
行动研习：
分享一个你最敬佩的人，就一线经验说，他身上具备什么特质
6.
二、 管人者的五项基本事务
7. 1.管人者五项事务
2.放权和激励：激发队伍潜能的要害行为
3. 从“将控”到“信任”的突破式转变
行动研习：
管人者的事务
8.
三、管人者的责任
9. 1.管人者最大的资源：人力资本
10. 2.管人者怎样拉升有效性
实例研习：
某公司研发队伍的共创模式
行动研习：
《我的队伍共赢承诺书》
第四阶：价值力——岗位再定义，从差事执行到价值创造
核心痛点：
岗位职责成了“说明书”，在实际应用里，而不是“价值契约”
一、岗位职责不是“说明书”，运行层面，运行层面，而是“价值契约”
1. 岗位失职的现象：只做职责内的事，执行层面，不管价值贡献
2. 组织本领和个人本领的关系
3. 清晰岗位职责的意义
二、岗位职责梳理三步法
1. 梳理事务内容和要害要务
2. 明晰任职资格和本领要求
3. 绘制岗位研习地图
抓手：
《岗位职责梳理表》《岗位研习地图模板》
行动研习：
书写自己的《岗位价值地图》
三、从差事执行到价值创造
1. 怎样定义“价值”？
2. 培训的价值链：从“培训”到“绩效”
实例研习：
某公司管人者的研习地图
定制实例：
项目经理怎样从“差事执行者”走向“价值创造者”
抓手输出：
《管人者自省周记表》《队伍成长反馈卡》
结篇：从“我”到“我们”——管人者的成长承诺
- 金句：“管人者的每一次自省，都是队伍的一束光。”
- 每组5分钟呈报：《个人管控改进规划》+《队伍共赢承诺书》
- 讲师点评 + 集体复盘
- 颁发“自省力觉醒实践奖”
- 行动承诺卡签署：从“知道”到“做到”
【课程抓手包】
参训者将获得以下实用管控抓手和模板：
1. 《管人者定位自测表》
2. 《管人者自省周记表》
3. 《5W2H行动规划表》
4. 《周重点差事表》
5. 《放权差事分解表》
6. 《岗位职责梳理表》
7. 《岗位研习地图模板》
8. 《队伍共赢承诺书》
9. 《个人管控改进规划》
【课程寄语】
“管人者的每一次自省，都是队伍的一束光。”
——照亮自己，成就他人，共赢未来
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|甘红亮老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。