课程背景
组织在新财年或者新方略周期开局之际,管控层亟需在统一的方略轮廓下完成从“看清现况”到“共识方向”再到“落地执行”的完整闭环。可是,许多管控队伍在方略管控进程中面临以下挑战:
•
市场洞察薄弱
:对外部环境、买方诉求、竞争态势缺少系统拆解,机会识别本领不足;
•
方略共识不足
:管控层对“我们在哪、要去哪”缺乏统一认知,各说各话;
•
方略到执行断层
:方略意图停留在口号层面,无法转化为可量化标的、可执行方案、可追踪责任;
•
执行进程无闭环
:缺少标的监控和动态纠偏制度,方略执行靠“年底算总账”。
本工作坊以
“先共识,后解码、再落地”
为总体推演,融合BLM业务领 先模型的方略规划办法和方略解码七步法的落地抓手(BSC+OGSM+PBC),支援核心管控层完成:
•
看清自己
——复盘过去的得和失,直面差距;
•
看清外部
——洞察趋势和竞争,找准机会;
•
共识方向
——明晰方略意图和破局点;
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落实行动
——将方略共识转化为可量化的标的、可执行的方案、可追踪的责任。
课程收益
一、方略共识收益
• 借助差距拆解和市场洞察,构筑管控层对“我们在哪、要去哪”的统一认知
• 一把手/决策层和核心队伍深度对话,形成清晰的方略方向共识和作战语言
• 新管控队伍在共同研判中加速融合,增强信心和凝聚力
二、办法抓手收益
• 掌握差距拆解、PEST、买方旅程地图、SWOT、安索夫矩阵、业务规划等等方略规划抓手
• 熟练运用BSC搭建业务四维度标的架构
• 掌握OGSM行动方案编制办法
• 依托PBC完成方略差事到岗绑定
• 搭建方略执行仪表盘+经营复盘制度
三、实地实战产出
• 业务差距清单和根因拆解
• 市场洞察简报
• 业务规划轮廓
• 年度BSC标的架构
• OGSM行动方案
• 要害职位PBC绩效承诺书轮廓
• 方略执行跟踪和复盘准则化轮廓
• 年度行动规划书
四、长期管控收益
• 形成组织“方略规划→方略解码→执行落地”的准则管控流程
• 构筑“标的拆解-进程监控-动态复盘”的长效闭环制度
• 统一方略语言,减少上下交流内耗
课程大纲
--内容总览--
模块
核心差事
要害产出
模块一:共识从哪来
复盘过去、直面差距、统一方略起点
差距清单、根因共识
模块二:方向往哪去
方略宣导、明晰方略意图和方向
方略方向共识
模块三:机会在哪抓
洞察外部环境、找准机会和破局点
市场洞察简报、机会清单
模块四:靠什么赢
规划业务竞争模式和方略将控点
业务规划轮廓
模块五:标的怎么定
将方略共识转化为可量化标的架构
年度BSC标的架构
模块六:行动怎么落
拆解打法、转化为行动方案
OGSM行动方案稿
模块七:责任怎么绑
指标到岗、责任到人
要害职位PBC轮廓
模块八:进程怎么盯
构筑执行跟踪和复盘闭环制度
执行跟踪轮廓
模块九:结晶路演
全流程闭环校验和方案定稿
年度行动规划书
模块一:共识从哪来——年度复盘和差距拆解
研习标的
:借助经营复盘精准识别业绩差距和机会差距,形成队伍对“真实起点”的统一认知。
1. 开场破冰和队伍状态激活
• “过去一年,在实际应用里,我最大的感受是______”
• 业务现况扫描:核心经营/营运资料回顾
2. 年度经营复盘:回头看,落地时,搞清楚差距在哪里
• 业绩差距 vs 机会差距
• 典型差距根因拆解:前端/中端/后端全链条审视
抓手
:经营复盘表、偏差拆解矩阵、价值链拆解、5Why法
3. 小组共创:差距清单和核心根因
• 每组识别3-5个最要害的差距以及其根因
• 全班共识:新财年必须破解的核心问题清单
产出
:业务差距拆解报告(初稿)
模块二:方向往哪去——方略意图和一把手方略宣导
研习标的
:借助决策层方略宣导,明晰新财年的业务方略方向和核心标的。
1. 方略意图轮廓导入
• 使命:业务为何存在?在组织内的独特价值为何?
• 愿景:3-5年后,想成为何样子?
• 方略标的:新财年要达成什么结果?
实例
:标杆公司/业务方略意图
2. 一把手方略宣导和深度对话
• 一把手/决策层宣讲整体方略方向和对业务的期许
• 核心队伍和决策层对话:消除资讯不对称
• 业务单元怎样支撑组织整体方略?对齐关系确认
抓手
:方略意图陈述模板
产出
:业务方略方向共识(使命/愿景/年度方略标的轮廓)
模块三:机会在哪抓——市场洞察、革新焦点和机会共识
研习标的
:借助系统化的市场洞察,看清外部环境变化,找准业务机会和破局点。
1. 市场洞察五维度拆解
• 看宏观
• 看业界
• 看买方
• 看竞争
• 看自身
实例
:某公司重塑增长推演
抓手
:PEST拆解、五力模型、买方旅程地图、SWOT拆解
2. 革新焦点:业务增长路径和业务组合
• 三层业务链
• 安索夫矩阵
实例
:某实操实例增长路径革新
抓手
:三层业务链模型,安索夫矩阵、波士顿矩阵
3. SWOT综合拆解和机会共识
• 各组SWOT拆解结晶整合
• 识别真正的方略机会,识别破局点以及优先级排序
产出
:市场洞察简报,机会清单(含优先级排序)
模块四:靠什么赢——业务规划
研习标的
:基于市场洞察,完成竞争模式规划和方略将控点识别。
1. 业务规划五要素推演
• 买方选项
• 价值主张
• 盈利模式
• 活动范围
• 方略将控点
业界实例
抓手
:业务规划五要素矩阵
2. 小组共创:业务规划轮廓
• 各组完成业务五要素规划
• 跨组交叉质询
产出
:业务规划轮廓
模块五:标的怎么定——业务BSC标的架构
研习标的
:将方略共识和业务规划转化为可量化、可考核的BSC标的架构。
1. BSC四大维度核心推演
• 财务维度
• 买方维度
• 内部流程维度
• 研习成长维度
2. 区域方略地图和与BSC规划
• 方略地图共识
• 衡量指标规划和标的值设定
◦ 历史对标法
◦ 标杆对标法
◦ 方略倒推法
抓手
:方略地图、BSC标的拟定模板、核心指标库
实操上手
:小组拟定业务方略地图、年度BSC标的架构初稿 → 评审共识
产出
:方略地图和年度BSC标的架构
模块六:行动怎么落——OGSM行动方案
研习标的
:针对BSC核心标的,运用OGSM转化为行动方案。
1. 打法拆解三大办法
• 公式法
• 流程法
• 要素法
实例
:示意版,以及业界参考版
2. OGSM行动方案
• 目的和标的(O&G)
• 打法和衡量(S&M)
• 行动规划(A&R&T)
• 纵向对齐查验
抓手
:OGSM行动方案准则模板
实操/产出
:每组/部门完成自己的OGSM方案稿
模块七:责任怎么绑——PBC绩效承诺,方略差事责任到岗
研习标的
:借助PBC个人绩效承诺书,达成“指标到人,责任闭环”。
1. 从OGSM到PBC
• PBC核心轮廓
2. 业务典型岗位PBC编制
• 典型岗位PBC内容规划
• 考核权重设定、计分办法规划
抓手
:PBC个人绩效承诺书模板
实操/产出
:要害职位PBC绩效承诺书轮廓
模块八:进程怎么盯——执行跟踪和复盘纠偏
研习标的
:构筑执行进程的监控办法和动态复盘制度。
1. 方略执行仪表盘规划
• 哪些指标需要周跟踪?哪些需要月复盘?
• 红绿灯预警制度
2. 经营复盘五步法和会议架构
• 经营拆解
• 会议架构
抓手
:方略执行仪表盘模板、经营复盘准则化表单
产出
:方略执行跟踪轮廓
模块九:结晶路演——方案定稿和落地共识
研习标的
:全流程闭环校验,形成最终可落地的年度行动规划。
1. 全流程结晶闭环校验
• 方略共识→标的架构→行动方案→责任绑定→执行复盘的推演一致性审查
• 跨组交叉质询:假设检验、推演漏洞排查
2. 小组结晶路演
• 各组呈报年度方略规划和行动方案
• 讲师点评和精进指导
• 高层点评和方向校准
3. 结营
• 综合答疑解惑
• 后续推进规划
结营产出
:业务年度行动规划书(定稿)
【备注】
一、课前准备
1. 资料准备:建议提前准备业务经营资料,供复盘和标的设定环节采用
2. 人员准备:建议一把手全程参与,格外是在模块二和模块九环节
3. 训前访谈:建议对核心管控队伍开展1V1访谈(3-5人),收集真实困惑和管控痛点,用于实例定制
4. 预习资料:业界研究报告电子版于训前3-5天定向发送,供参训者预习
二、课中施行
1. 分组要则:建议前期混合分组,助推跨视角交流,每组5-6人
2. 结晶归档:各模块产出由各组组长汇总,具体来看,每日结束后提交电子版,便于最终整合
3. 装置要求:白板/投影等等基本研讨设施,每组需配备大白纸、贴纸
三、课后跟进
1. 结晶整合:工作坊结束后5个事务日内,将各模块产出整合为《xx业务年度行动规划书》完整版,发回全体参训者以及一把手
2. 实操指导:课后15天内,参训者在实际推进OGSM/PBC进程中如有疑问,可借助线上方式向讲师咨询
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王艳南老师
适合谁听
公司/业务单元负责人、中高层管人人员、部门负责人等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
