课程背景
当前公司面临的外部环境日益复杂多变,存量竞争加剧,增长动能转换、多业务线协同管控难度加大,成本将控、营运效率、买方满意度、数智化转型等等核心经营指标持续承压,大型公司对方略穿透力、组织执行本领提出了更高要求。各级管人者作为方略落地的中坚力量,是承接公司年度标的、统筹条线资源、管控业务进度、带教队伍的要害枢纽,必须完整吃透顶层方略,并将其转化为本部门/条线可落地、可考核的具体行动方案。
可是在实际管控情境中,普遍存在四大落地困境:
1.
方略传导断层:
公司中长期方略规划以及年度重点差事偏宏观,部门/条线负责人听不懂方略语言、不会拆解、无法有效衔接日常业务;
2.
标的协同割裂:
各业务条线仅锁住自身KPI,局部指标完成,从实践看,但公司整体收入增长、成本压降、市场占有率拉升等等核心方略标的持续存在缺口;
3.
责任传导悬空:
公司和部门标的无法精准分解到岗位,方略差事无专属绩效绑定,出现“人人负责、人人不负责”;
4.
进程管控缺失:
年度规划流于纸面,缺少月度/周度跟踪预警,具体来看,偏差积累至年底复盘才集中暴露,实操中,无动态纠偏手段。
根源可能是管人者缺少一套
准则化、系统化的方略解码闭环办法论
。本课以
方略解码“启承转合”四步法
为主线,换个角度看,
BSC+OGSM+PBC为核心抓手链
,深度结合多业务情境实战实例,借助讲练结合的训战模式,支援公司、业务部门/条线负责人打通从方略读懂到执行落地的完整链路。
课程收益
一、思路本领收益
• 构筑方略管控轮廓和办法论认知、练就方略思路,清晰认知自身“方略承接者+实地操盘手”的双重身份
• 掌握自上而下对齐、横向跨部门协同的标的统一推演,破除本位主义
二、抓手实操收益
• 熟练运用BSC搭建四维度量化标的架构,平衡经营、货品、营销、服务、营运、研发、英才演进等等多维要求
• 掌握公式法/流程法/要素法三大拆解抓手,借助OGSM将方略标的转化为一页纸落地行动方案
• 依托PBC完成方略差事到岗绑定,达成“指标到人、责任闭环”
• 搭建方略执行仪表盘+红绿灯预警制度,运用经营复盘达成动态纠偏
• 掌握AI数智化在方略解码中的运用情境,大幅降低标的编制、资料跟踪、方案校验等等环节的重复性事务量
三、实地实战产出(训战实地分组完成)
• 业务单元/部门级BSC标的架构
• OGSM一页纸行动方案
• 要害职位PBC绩效承诺书
四、长期管控收益
• 形成本业务领域准则化方略管控流程,统一管控语言,减少上下交流内耗
• 构筑“标的拆解-进程监控-动态复盘”的长效闭环制度,保障公司年度方略稳定落地
课程大纲
开篇:方向往哪去——方略意图宣导
标的:
借助决策层方略宣导,明晰公司方略方向、中长期标的以及对各部门的期许和要求。
• 公司方略方向和中长期核心标的
• 对各业务/职能部门的期许和要求
(注:本环节由公司领导宣讲,如有需讲师格外衔接的内容请提前交流)
模块一:方略思路和方略管控闭环架构导入
研习标的
:对标标杆公司领导力素质模型,构筑管人者方略思路认知;导入方略管控闭环轮廓,明晰自身在闭环中的定位定位和责任。
1. 管人者方略思路的标杆参照
• 解读标杆公司的领导力素质模型
• 管人者方略定位的核心体现
交流
:公司方略标的发布后,你一般会做什么?遇到的最大困惑为何?
1.
方略管控和方略解码全景导入
• 方略管控闭环架构
◦ 方略规划
◦ 方略解码
◦ 方略落地
◦ 方略复盘
• 方略解码四步法
◦ 启:解读方略、拆解环境
◦ 承:归拢差事、构筑标的
◦ 转:拆解打法、规划行动
◦ 合:合责定约,组织保障
3. BSC+OGSM+PBC协同落地模型概览
• BSC:破解“标的架构”问题
• OGSM:破解“行动落地”问题
• PBC:破解“责任到人”问题
交流
:我们原来是怎么做的,存在哪些问题和挑战,希望有哪些改进?
模块二:启——解读方略、洞察环境
研习标的
:读懂公司方略意图和年度重点差事,借助系统化的外部环境拆解和买方声音收集,为部门方略解码提供充分的输入依据。
1. 解读方略
• 公司方略规划的核心输入
• 年度重点差事的识别和领会
• 从公司方略文件到部门输入的结构化提取办法
2. 洞察环境
• 宏观环境和业界趋势拆解
• 竞争态势和标杆对标
• 买方声音收集和转化(外部买方+内部买方)
• 差距拆解:业绩差距和机会差距识别
抓手:
PEST拆解轮廓、业界趋势要点、买方声音收集和转化表、差距拆解表等等
实操上手:
分组完成本部门方略解码内容输入清单
模块三:承——归拢差事、构筑标的
研习标的
:准确识别本公司/部门应承接的要害差事,并运用BSC转化为可量化标的架构。
1.归拢差事
• 差事承接的三个维度:方略承接、营运保障、持续改进
• 年度差事池形成:部门级差事归拢
• 承接差事的优先级排序和协同边界确认
2. 构筑标的
• BSC四大维度核心推演
◦ 财务维度
◦ 买方维度
◦ 内部流程维度
◦ 研习成长维度
• 不同业务情境/部门的BSC标的拟定实战和典型指标参考
• 标的设定的SMART要则
• 标的值确定三种办法
实战抓手:公司方略→部门差事映射拆解表、
BSC平衡计分卡
实操上手:
识别核心差事、拟定本部门BSC标的架构
模块四:转——拆解打法、规划行动
研习标的
:掌握打法拆解三大办法,并运用OGSM转化为一页纸行动方案。
1. 拆解打法
•
公式法:
适用于可量化标的(如,营业收入、产能,单位成本)
•
流程法:
适用于端到端业务链路标的(如,交付周期)
•
要素法:
适用于综合性标的的多维度展开(如,质量管控、安全管控)
• 三种拆解办法对比和综合运用
2. 规划行动
• OGSM四要素解读:目的、标的、打法、衡量
• OGSM一页纸行动方案填写和质询
• 上下对齐的推演(纵向一致性)
• 填写注意事项和常见错误
抓手:
OGSM一页纸行动方案准则模板
上手:
将BSC核心标的转化为OGSM行动方案
模块五:合——合责定约,组织保障
1.
1. 合责定约
•
PBC个人绩效承诺书
•
考核权重的设定
•
绩效计分办法
1.
2. 组织保障
• 庄重组织:架构、权责、流程、制度
• 要害英才:要害职位、领军英才、主力后备链、主力盘查
• 信念氛围:信念和方略的适配、信念建设
抓手:PBC模板、经营复盘准则化表单、组织本领诊断清单上手:要害职位PBC轮廓拟定;组织本领诊断;对照要害差事,识别组织、英才、信念三方面的匹配和缺口
模块六:方略落地的核心事务和课程收尾
1.
方略落地的核心事务
• 执行监测
• 经营拆解
• 方略复盘
1.
课程要点回顾和课后完善指引
• 各模块核心内容回顾
• 课后完善作业说明
• 模板采用指引和答疑
1.
【备注】
2. 本课内容可根据公司实际诉求灵活调整讲授重心,如打法拆解、行动方案拟定等等模块可重点深化。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王艳南老师
适合谁听
各业务部门/职能条线负责人、区域/分支机构管控干部、项目经理以及核心主力、方略、企管、营运。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
