课程背景
在高度不确定、跨界融合持续加速的今天,信念正在从“软性来由”转变为决定组织成败的“硬核变量”。无论是公司方略落地受阻、跨部门协同频频失效,还是跨信念队伍“看似配合、实则内耗”,其背后往往并非本领或者制度问题,而是信念未被看见、未被领会、未被有效管控。
这门课程正是基于一个核心判断而规划:真正拉开组织差距的,不是有没有信念口号,而是管人者是否具备“读懂信念、解释信念、重塑信念”的本领。课程将从人类信念的底层推演出发,支援参训者系统领会信念的多维度、多层级和高度复杂性,掌握一套可用于现实决策的信念拆解轮廓,而非停留在抽象概念或者价值宣言之上。
在此基础上,课程将进一步锁住公司信念这一最容易被误解、却最具管控杠杆效应的领域。借助OCAI组织信念模型以及一系列高度“真实”的实例(从乔布斯和苹果,到看似微不足道却极具象征意义的“月饼经过”),参训者将直观体会到:信念怎样在日常决策、权力结构、激励方式和隐性规则中被持续强化,又怎样在无声中练出组织行为。
课程的高潮将落在跨信念交流和信念冲突的实践体验。借助深度交流、重新分组、立场表述和看法对抗,参训者不仅“领会他人信念”,更将切身感受到:信念差异并非对错之争,而是推演差异、价值权重和隐患偏好的差异。这一进程往往是挑战性的,但也是管人者真正完成认知跃迁的要害一步。
最终,课程将回到一个所有组织都无法回避的问题:**当旧信念不再支撑增长,变革怎样可能?**借助系统化的信念变革路径和经典失败/重生实例,参训者将清楚看到,信念不是靠“号召”改变的,而是借助有节奏、有打法、有耐心的管控行动,被渐次重塑并内化为新的组织现实。
这不是一门告诉你“信念很要害”的课程,而是一门让你真正具备信念洞察力、信念判断力和信念干预本领的课程。在复杂组织环境中,这往往是区分“管人者”和“领 导 者”的分水岭。
课程收益
• 构筑系统化的公司信念认知轮廓。支援参训者从人类信念和组织信念的底层推演出发,领会信念的多维度、多层级和复杂性,能够用结构化语言解释身边看似“理所当然”的信念现象。
• 拉升组织信念的诊断和解读本领。掌握OCAI等等经典组织信念拆解抓手,能够识别公司主导信念和亚信念形态,领会其形成制度以及对方略、协同和绩效的深层影响。
• 增强跨信念和跨队伍交流的实战本领。借助高强度交流和情境化操练,拉升参训者在信念差异、价值冲突和认知分歧情境下的交流、影响和协同本领。
• 构筑可落地的信念变革管控思路。领会信念变革的触发条件、要害路径和管控难点,能够将信念变革从“口号式倡议”转化为支持组织持续成长的系统性行动。
课程大纲
一、科学认识信念的概念
1.信念的基本概念和社会信念:沙因的信念冰山模型和示例
• 信念的底层内核和表象的定位和关联
• 怎样领会一个人或者组织身上独 一 无 二的信念属性
• 解读典型的信念现象和拆解其背后的原因(2实例)
2.人类信念的核心维度和详解
• 权力距离:为何有些群体更容易接受地位不平等
•
个人主义和集体主义:“我”还是“我们”
• 阳刚气质:男女之间存在多大的情感认知差异
• 隐患规避:风大越大,鱼越贵!
• 长期主义和短期主义:为何说目光长远并不总是对的
• 克制和纵欲:享受当下还是修身养性
• 管人者怎样化解组织中的信念多元现象
二、组织信念怎样影响公司效能
1. 组织信念的特性和OCAI模型
• 携手型组织
• 创造型组织
• 将控型组织
• 竞争型组织
• 公司信念怎样直接、间接影响公司效能
• 模型对于我们的启发和它的局限
2. 大型公司信念实例碰头
•
阿里巴巴:
总裁和月饼
•
乔布斯和苹果公司信念的演进
3. 亚信念:信念中的信念
• 常见的公司亚信念
• 怎样看待和处理部门墙和本位主义
• 有效处理亚信念:做一个出色的园丁
• 黑暗三人格:自恋,马基雅维利、精神病态
三、跨部门/职能交流工作坊
本环节持续约2小时,旨在支援参训者之间打破部门认知资讯差,降低部门协同的摩擦力,需重新按照要求分组
• 画出你心目中的本职能和其他组职能
• 组内碰头和整合共识:我们为何这么画
• 逐一碰头每一个职能/部门:别人怎样看待我们?我们怎样看待自己?
• 尝试收束本部门的信念冰山模型
• 表象
• 价值观
• 深层假设
• 各组主题演说和Q&A
三、公司信念变革:理论和实操
1. 破译现有公司信念并评核公司信念变革的必要性
• 什么指征意味着公司信念已经滞后?
• 怎样借助适配组织方略确认信念变革方向
2. 怎样开始公司信念变革(Lewin变革模型)
• 解冻环节:降低研习焦虑,创造生存焦虑
• 变革环节:从哪里开始?创造还是模仿?
• 再冻结环节:怎样借助流程、制度、行为、制度将新信念扎根
• 信念变革常见雷点和处理方式
实例碰头:
魏建军(长城汽车)的一封公开信
实例碰头
:法国电信:橙色悲剧
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王硕老师
适合谁听
对公司信念和信念变革感兴趣的职业经理人和中高层干部。不适合期待纯听指令、“你不要讲这么多、换个角度看、直接告诉我怎么做就行“的这类参训者。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
