课程背景
为何此培训很要害?
队伍管控需要领 导 者具备“一对多”的领导本领和办法。
传统的培训锁住领 导 者的管控招数，管控招数十分必要和要害。可是站在更高一点的视角看待队伍，你会发现队伍是一个整体，这个整体内部成员之间会相互发生化学作用。就像火车的革命从原来的“全靠车头带”演进到当今的高铁，其本质是动车组。每节车厢都要保持一致的事务原理和速度，在确保安全的情况下获得更高的速度！
管控和领导队伍同样是这个道理。不仅要求队伍领 导 者对每一个成员有效的督导，更需要“我们”的力量——将队伍看作是一个整体来管控和领导。这在当今的效率为先的大环境下，更为要害。
您是否遇到以下挑战：
• 有时候队伍的差事和标的可能动态变化，带有不确定性？
• 一个“牛人”的加入导致原来的关系和协同出现“混乱”？
• 原本成熟的队伍遇到了新的挑战性差事/标的或者正经历变革，效率和士气出现波动？
• 新组建的队伍或者项目组开始的“磨合期”该怎么快碎推进到“高产期”？
• 成员间需要更多信任，减少冲突、助推协同？
• 队伍的整体士气拉升依靠传统“打鸡血”的方式不再持续奏效？
一个高效运作的事务队伍，能够破解复杂的问题，并且能够在组织中持续地产出优异的绩效结果。本课揭示队伍演进规律，借助贯穿课程始终的队伍成长实例，带领参训者收获怎样炼就高绩效、高士气的队伍。
课程收益
• 高绩效队伍4个思路要则
• 提供诊断队伍状态的抓手，并领会队伍在不同阶段的典型挑战和攻坚问题
• 怎样构筑队伍统一共识，支援队伍在队伍目的、定位、标的以及行为规范上达成一致
• 怎样拉升队伍凝聚力
• 怎样平衡队伍冲突的
• 怎样培育成员责任感
【课程特色】
• 清晰富有推演的课程路线图，让参训者研习步步为营，富有节奏
• 拒绝理论灌输，以参训者的实际事务情境开展带出式研习，让参训者知行结合
• 大量的上手、反馈，配合充实实用的教材和抓手，确保学以致用
课程大纲
模块1：何为高绩效队伍？我的队伍长什么样子？
（1小时）
1、 导论
◦ 高绩效队伍长什么样子
◦ 关于高绩效队伍的4个问题
◦ 队伍的定义和当今的挑战
1、 完成导学作业
• 说明作业价值：诊断队伍实况
• 带出回顾导学作业
• 说明导学作业怎样在课程中采用
1、 课务引见
• 说明课程安排、结构、收益和研习方式
• 引见课程模型
教学法：自测反思；小组研讨
抓手：《队伍评核表》
模块2：队伍演进有什么规律？
（1小时）
1、队伍的演进阶段
• 引见2个变量和典型特征
• 领会队伍演进4个阶段
• 引见2种典型的领导行为
• 领会队伍4个阶段的队伍领导之道
2、观察队伍动态
• 队伍动态和行为模式
• 观察队伍动态怎样凝聚队伍
• 怎样观察队伍动态
教学法：实例演示；小组碰头；个人反思
抓手：《队伍演进规律》；《队伍动态观察表》
模块3：为何队伍在第一阶段存在“混乱”？要做些什么？
（1小时）
1、拆解队伍演进第一阶段
• 观影找到观察队伍状态的线索
• 揭示队伍在第一阶段的典型特征
• 明晰高绩效队伍的信念怎样和队伍阶段联系
• 明晰该阶段的管控核心意图
2、队伍在第一阶段必须攻克的挑战
• 研习该阶段采取的4个行动
• 揭示《队伍章程》抓手4个部分
• 操练怎样完成4个部分
3、单元小结
教学法：观影反思；小组碰头；个人反思
抓手：《队伍章程》
模块4：为何队伍在第二阶段大家会产生不满？要做些什么？
（2小时）
1、 拆解队伍演进第二阶段
• 观影弄懂队伍成员陷入怎样的困境
• 收束队伍在该阶段有哪些典型挑战和典型特征
• 理清该阶段的典型特征的内在联系
• 明晰信念2怎样和队伍阶段联系
• 明晰该阶段的管控核心意图
1、 领会队伍中的冲突
• 队伍由于缺少什么造成了冲突
• 造成冲突和上一个阶段有什么联系
• 领会冲突的价值
• 冲突下2种危害队伍的反应
1、 处理队伍中的冲突
• 引见“甜区”的概念以及怎样改进交流
• 增加“甜区”的2个方面以及怎样做
• 体验“甜区”怎样将冲突化为力量
4、队伍在第二阶段做什么
• 研习该阶段采取的4个行动
• 区别和第一阶段不同的要害点
• 借助实例拆解领导打法是否有效
5、单元小结
教学法：观影反思；集体上手；个人反思
抓手：《创造甜区》
模块5：队伍在第三阶段要关注什么？要做些什么？
（1小时）
1. 拆解队伍演进第三阶段
• 观影弄懂队伍正经历什么
• 收束队伍在该阶段有哪些典型挑战和典型特征
• 理清该阶段的典型特征的内在联系
• 明晰信念3怎样和队伍阶段联系
• 明晰该阶段的管控核心意图
1. 持续强化队伍凝聚力
• 强化凝聚力应该做什么
• 领会信任是怎样构筑的
• 我的队伍能够怎样借助增强信任
• 支持关系怎样在队伍开展
3、队伍在第三阶段做什么
• 研习该阶段采取的4个行动
• 区别和第二阶段不同的要害点
• 借助实例提炼领 导 者的有效打法
4、单元小结
教学法：观影反思；集体上手；个人反思
抓手：《信任公式》；《信任度调查表》
模块6：怎样让队伍持续创造高绩效
（1小时）
1. 队伍演进第四阶段要务
• 观影弄懂队伍正经历什么
• 收束队伍在该阶段的典型特征的内在联系
• 明晰信念4怎样和该阶段的联系
• 明晰该阶段的管控核心意图
• 研习该阶段采取的4个行动
• 借助实例辨识要害行动为何，对队伍有何价值
2、持续保持高绩效
• 强化要害领导行为
• 回顾课程活动和要害内容
• 引见后续支持抓手
• 回顾开场挑战有何收获
教学法：观影反思；小组研讨；蜂巢
抓手：课程中的所有抓手
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王琦老师
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部门总监、高级经理、项目经理、队伍经理等等带人的管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。