中层管理者(运营决策层) 新任管人者 可定制大纲

管理者角色认知与胜任

为何此培训很要害?…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
博闻智咨询|王琦1老师
课程编号
PX-T9716
管理者角色认知与胜任
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含讲师课酬、教材与差旅,不含场地
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课程背景

为何此培训很要害?

在人们成为管人者之前,每个人都是个人贡献者,或者是专家、明星业务员或者专精人士。其主要职责是完成特定的专精差事,他们对组织的贡献是独立的。相比之下,管人者负责整个组织、部门或者队伍,督导他人而非自己直接完成专精事务,达成标的,创造价值。

当今对管人者的要求更为高。人们往往不只是调动他人,自己还肩负着某些专精性事务的开展。成为管人者能够被描述成一种心智和具体操作招数的操练和演进。这意味着你不仅仅要弄懂本队伍所做的本职事务,还要站在上级的视角弄懂整个商业和组织,同时还要“俯下身子”去聆听队伍心声,为他人的绩效达成和职业生涯演进负责。你将意识到,这需要你从一个专才,从实践看,变成一个专才+通才。在这个进程中,常见的挑战:

• 新任管人者的事务理念缺乏纲举目张的指引

• 新任管人者不知道怎样借助他人达成结果

• 不清晰他人和队伍成功的领域以及进程抓手

• 管控事务都有哪些?时间该怎样安排?需要持续练就哪些本领?

• 存在头痛医头、脚痛医脚线性破解难题的窘境,难从多视角/层面看待和破解难题

借助本次培训,您能够清晰的解答上述疑惑,对管控事务有通透本质的认识,对自己的管控事务开展不仅心法明晰,运用系统实用的抓手还能够确保由明晰的打法和招数化解,出色的胜任并翻阅成为管人者的第一关!

课程收益

• 新任管人者的5大事务理念

• 新任管人者借助他人达成结果的2个维度,以及10个招数

• 确保部属和队伍成功的4大绩效领域;2大事务思路以及6大招数

• 必要要的管控事务盘查和时间安排

• “从大到小”抓管控3层次和4个看待和破解难题的视角

【课程特色】

• 清晰富有推演的课程路线图,让参训者研习步步为营,富有节奏

• 拒绝理论灌输,以参训者的实际事务情境开展带出式研习,让参训者知行结合

• 大量的上手、反馈,配合充实实用的教材和抓手,确保学以致用

课程大纲

导入: 新任管人者的事务理念(1小时)

• 阅读实例:《张经理上任的第一个季度》

• 拆解实例:张经理在事务理念上存在哪些思索点?

• 收束要点:新任经理事务理念上的5个要害

• 请参训者提炼管控困境情境,用于后续课程实战上手

• 课程获益、研习路线和课务宣导

模块1: 怎样养成借助他人完成差事的意识和招数?

(4小时)

• 拆解《张经理上任的第一个季度》中张经理借助他人完成差事的挑战

• 收束借助他人完成差事的2个要害维度的思索

• 维度1: 在管控事务中确保部属处于差事主人状态的5个要害要则

– 解说5个要害要则:为何;何时用;怎么用

– 请参训者分享自己在管控事务中5个方面做的好以及待改进的实例

• 维度2: 在管控事务中确保部属处于差事主人状态的交流程序

– 解说管控交流4步法:为何;要点有哪些;常见误区为何

– 请参训者分享自己在管控交流中4步法做的好以及待改进的实例

• 情境上手:以参训者的管控交流实例开展实地上手以及点评

模块2: 怎样确保部属和部门成功?(3小时)

• 不同层级经理人的绩效领域有哪些

• 基层管人者的绩效领域常常忽略的有哪些

• 为达成各领域绩效标的,管控标的有哪些

• 认识2类管控事务,特点以及采用的管控办法有何异同

• 面对临时交办的难差事该怎样带领队伍破解

– 借助“共创画作”活动领会面对模糊差事时的典型特征,以及化解办法

– 收束在攻克难差事进程中的2个要害环节

– 操练带领队伍攻克难差事的带出办法

——————————————以上为Day-1。以下为Day-2————————————

• 面对队伍常规事务该怎样干预管控,确保结果达成

– 邀请参训者拆解自我开展带练的时机以及对成员达成绩效的影响

– 收束正确开展带练的机会以及在日常管控中的占比

– 探讨为何很难在争取的时机开展带练和督导?

– 克服越俎代庖诱惑的2个要害

• 收束事务中开展2种不同管控会议的要点和招数

模块3: 领导和管控性事务都有哪些?和安排时间?

(1.5小时)

• 邀请参训者列出日、周、季、年度必须开展的管控事务都有哪些

• 讲师补充基于参训者的陈列开展补充说明

• 引见怎样“挤出”时间的抓手以及行动规划

模块4: 怎样养成多视角/层面破解难题的意识?

(2小时)

• 再看《张经理上任的第一个季度》张经理的挑战,拆解破局管控困境的思路

• 抓好队伍的3个破解难题的层次

– 宏观抓状态

– 中观抓方式

– 微观抓本领

• 从4个视角尝试支援“张经理破局”

– 局部-整体-局部

– 内部-外部-内部

– 现在-过去-将来

– 开拓-舍弃-开拓

• 自我拆解:以参训者的管控挑战实例开展自我实例拆解并点评

模块5: 怎样炼就领导力品牌?(3小时)

• 练就他人追随的4个要害维度

• 邀请参训者陈列管人者的专精和个人贡献者的专精分别有哪些展现

• 讲师根据参训者表现开展补充解说

• 讲师解说树立领 导 者品格的3个要害方面,并举例说明

• 邀请参训者分享3个方面的正反面实例

• 班级共创拉近成员间心理距离的常见打法

• 讲师补充解说模块1中的5个方面怎样增进管人者和成员的心理距离

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|王琦老师

适合谁听

新任管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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