课程背景
要想销售业绩如期增长,管人者该抓销售进程,还是抓销售结果呢?倘若都抓,怎么抓呢?一旦抓不好,造成“胡子眉毛一将抓”“按照下葫芦浮起瓢”,最后业绩增长缓慢,实操中,甚至下滑,有苦劳没功劳。
更甚者,从实践看,病急乱投医,要么让销售多呈报,什么项目自己都插一脚;要么天天给销售要结果,换个角度看,口口声声“以结果论英雄”。久而久之,销售反感,执行层面,业绩不涨,实操中,两头不落好。
这种糟糕的局面,尤其是新晋升的销售管人者,脑子里会有一堆疑问。比如:
• 怎样将自己的成功心得形成科学的办法论,指导销售?
• 怎样科学的做销售业绩预测,以便业绩如期完成?
• 为何有些队伍轻轻松松完成业绩,而自己队伍为何不能够呢?
• 销售信誓旦旦有把握的项目,为何经常“煮熟的鸭子飞了”呢?
• 怎样既抓好签约,又抓好回款呢?
• 为何盯得越紧,队伍业绩越差?
• 管了一大堆事儿,经常手忙脚乱,怎么办?
• 怎样构筑“倚重制度”而不是倚重“领导勤奋”的业绩增长架构?
1. 造成销售领 导 者,有这一堆疑问的原由于何呢?根本原因在于,抓的不对,没有抓住销售要害行为。只有销售要害行为,才是能否赢单的要害因素。精力是有限的,往细里说,“好钢一定要用到刀刃上”。
2. 我结合20年的销售实战以及队伍管控心得,收束、沉淀了一套“让销售要害行为对准业绩增长”有效课程;让新晋升销售管人者,从日常繁杂琐碎小事中解脱出来,专注要害高价值活动,达成在“看庭前花开花落,望天上云卷云舒”的轻松惬意中完成业绩。
课程收益
•
学会“抓住销售要害活动,助推业绩达成”的办法:
学会业绩解码,将业绩标的转化成具体的销售活动,并借助怎样获取买方的行动承诺、怎样抓商机立项、怎样抓订单拆解会等等要害活动,让业绩完成有明晰的路径,并成为一种可控行为。
•
掌握“科学做业绩预测,大幅拉升准确率”的办法:
结合打法销售的办法,科学做业绩预测,大幅拉升预测准确率,并将业绩变成可管控的行为,破解业绩能否完成“看天吃饭”“年底开盲盒”的问题。
•
练就“既能完成签约差事,又能顺利回款“的管控本领:
从买方信用、解题打法质量、商务条款、交付质量等等方面,系统化指导队伍怎样签出、干出容易回款合同的管控本领。
•
构筑“销售业绩管控的营运、数智化支撑”架构:
借助销售营运以及数智化,做好业绩管控的“军师”和“贤内助”,达成“轻轻松松抓管控,稳稳当当抓业绩”。
课程大纲
一、销售业绩管控,抓什么?
1.
1. 销售业绩管控的三大指标
• 三大指标为何,怎样拟定?
• 三大指标之间的推演关系
1.
怎样分解销售业绩标的?
• 怎样将业绩标的逐级向下分解?
• 怎样将年度业绩标的分解到每个季度或者月份?
• 怎样将费用预算分解到每个季度或者月份?
• 根据业绩实际达成,怎样拟定费用释放打法?
• 业绩标的和费用拟定时,需考虑哪些特殊情况?
1.
实例:
某大型国资控股公司,怎样开展销售队伍业绩和费用分解
1.
销售业绩管控的误区和抓手
• 销售业绩管控有哪些误区?
• 销售业绩结果的“六大抓手”
• 销售业绩进程的“四大要害行为”
1.
模型:
销售业绩结果“六大抓手”模型
二、销售业绩管控,怎么抓?
2.
1. 怎样抓商机挖掘?
• 新买方/休眠买方/老买方的常用商机挖掘打法
• 针对头部买方,拟定“一客一策”的挖掘打法
• 针对头部买方组建“买方铁三角”
• “买方铁三角”日常营运制度
• 借助“买方铁三角”拱出商机,拉升买方持续产出
1.
实例:
某百亿高科技公司,怎样拟定大买方商机挖掘打法
2.
2. 怎样抓销售进程管控?
• 怎样抓买方行动承诺?
• 怎样抓商机立项?
• 怎样抓解题打法评审?
• 怎样抓好订单拆解会?
1.
实例:
借助订单拆解会“带练销售,推进赢单”
1.
带练销售,怎样抓好买方关系推进?
• 怎样有效识别买方“四类定位五条线”
• 怎样正确利用每阶段买方的关注点
• 怎样识别买方是否在说谎
• 怎样演进coach
• 怎样获得项目决策人的支持
• 怎样推进买方关系温度
• 怎样拉升买方信任
1.
抓手:
大买方销售打法的“飞轮模型”
1.
怎样借助“四表四会”抓销售业绩结果?
• 销售业绩管控的“四表四会”
• 怎样借助“四表”和周会抓业绩?
• 怎样借助“一报一会”抓业绩?
• 怎样借助“四表”抓回款专项?
• 公司该不该采用销售漏斗?
1.
模型:
销售业绩管控的“四表四会”
1.
怎样做好销售激励管控?
• 不同类型的公司怎样规划销售人员的考核指标,以及指标权重?
• 指标考核中,该怎样考虑“项目难易度、是否提前投入”等等特殊情况?
• 该怎样设置“售前、交付”队伍的考核制度,以便和销售队伍互锁?
• 怎样做好荣誉激励?
• 怎样做好当众认可激励?
• 怎样做好特殊激励?
• 怎样对销售队伍开展激励?
1.
实例:
某央企控股公司,怎样开展“项目制”激励
三、怎样建设销售业绩管控的支撑架构?
1.
怎样建设销售业绩增长的营运架构?
• 百亿公司销售营运支撑架构全景举例
• 销售业绩营运的“五大差事”概览
• 销售营运怎样做好业绩增长的“军师”和“贤内助”
• 军师部分:起草业务管控规则、支撑业绩差事拟定
• 贤内助部分:支撑业绩推进、组织各类销售会议,担任流程Owner
1.
碰头:
结合实际,碰头本公司该怎样建好销售营运架构
1.
怎样开展销售业绩增长的流程和数智化建设?
• 怎样建设销售业绩增长的流程架构?
• LTC(从线索到回款)流程建设
• MCR(管控买方关系)流程建设
• 怎样建设销售业绩增长的数智化架构?
1.
模型:
销售业绩增长流程架构
2.
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王晓明老师
适合谁听
1. 适合ToB、ToG公司、销售序列新晋升的销售管人者、售前管人者、销售营运管人者、储备管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
