课程背景
公司经营结晶的好和坏,要害是两点,第一,方略得当;第二,管控得法;方略拟定是重点,方向对了公司演进才有希望,而管控是达成方略标的的要害保证。
公司的营运进程中,高层管人者经常感慨公司执行本领太弱,效率低下,无法达成组织方略,错失公司演进的良机。其实,我们应该明白,管人者做好管控事务是需要具备一定的管控学识和本领,我们很多公司采取“做而优则管”即提拔出色员工做管人者的选拔制度,而忽视了从事管控事务必要的本领练就和本领训练,管人者们全凭其自己对管控的认识和感悟来行使管控职责,造成很多时候,公司是失去了一个好员工而多了一个平庸的管人者!
我们要认识到管控本领不是每个人天生就具备的,从事管控事务必需接受管控本领的培训,借助培训他们管人、理事、带队伍、激励部属的本领,能够迅速地拉升组织事务效率和公司效益,进而为公司赢得市场竞争的优势。
课程收益
● 把握中高层领导在组织中所担当的定位;
● 学会标的和规划制订的办法和抓手;
● 掌握队伍分工和进程查验招数;
● 掌握跨部门交流和协同的招数;
● 掌握时间将控的几个要则和办法;
● 学会怎样做好心态管控和性格拆解的办法;
● 掌握运用不同管控风格的招数;
● 掌握职业化修炼的方向和办法。
课程大纲
1. 何谓管控?
管人者的定义和定位认知
组织的目的和标的
管控的办法
管控和人力资本
2. 管人者的立场和职责
实例:员工仓库吸烟被罚
管人者的立场
实例:丰田老员工擦车
管人者对上、对下和对外的的职能
管控的六个层面
实例:旧同事变新部属
3. 管人者的科学管控思路
实例:老妇人和母鸡
实例:泰勒和圆锹作业
管人者的6大意识:达成意愿、打破现况、效率意识、科学管控、周全判断、有意识的管控
4.员工练就的意义
管控的本质:借助他人完成标的
员工练就的优势理论
员工练就的三大误区
实例:焦头烂额的李经理
1. 管控的流程
PDCA抓手的运用
拟定规划的流程
明晰目的的办法和注意点
科学的思索办法
2. 差事的分配和执行
差事分配的条件和办法
怎样让员工自动自发的执行差事
3. 进程跟踪和查验
进程查验和目的、对象和内容
根据标的主动调整
实例:吴科长的不满
怎样让员工自动自发的调整
1. 四种不同性格特质的特点以及交流
老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型的特点
四种不同特质人群交流和激励
2.跨部门协调的招数
协调的目的和办法
协调的对象和时机
实例:车间改造的纠纷
协调的种类和整合式协调
3.不同性格特质的管控风格练出
风格的修炼和调整
不同管控风格管人者的队伍配合
1. 心态和情绪管控
阳光心态
实例:雨天的忧愁
核心要点:心态的概念以及价值
收束提炼:心态好的人三个优势
实用办法:怎样练出阳光心态
实例:一杯好茶
情绪管控
原理探究:情绪的来源
归类拆解:情绪的分类
现象剖析:低情商情绪化5种表现
收束提炼:埃利斯情绪调整ABC法则
实地测试:情绪的公式
2. 责任和担当
和上司交流的频率、方式和办法
明晰上司在事务中的期待
问题的意识和改进
复盘的招数和拉升组织本领思路的炼就
呈报的流程和招数
3. 时间将控
实地测试:时间将控本领自测
核心理念:时间的四大独特点
归类拆解:四代时间将控演进变化
实用办法:高效时间将控四大法则
更新认知:时间将控五条谎言
成功心法:时间将控要则
交流操练:事务中价值为80%和20%事务有哪些?
1. 重点认知梳理和分享
2. 重点管控抓手梳理和分享
3. 行动规划和分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王克进老师
适合谁听
中基层管人者、主力员工【课程特色】公司中高层管控干部。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
