课程背景
新时代大学生有着独特的成长环境,故而他们更为独立、笃定、有着多元的价值观和新颖的价值主张。当他们满怀信心地进入职场时,却往往由于队伍交流、协同和执行等等方面的问题,让他们并不是很适应,才干和天赋难以发挥。倘若没有专项的本领素质训练,他们会有很强的挫败感,让他们由当初热情的起步者,实操中,很快变成了一个低绩效的失落者,从实践看,组织和个人都蒙受损失。在新人融入的进程中,一般会遇到三大方面的问题:
一、定位转换
1.
身份认知偏差
:从被动研习者转向主动责任者时,难以迅速适应职场结果导向的思路模式。
2.
本领断层
:理论学识和实践脱节,缺乏独立破解难题本领,过度倚重他人指导。
二、交流障碍
1.
表述推演混乱
:沿用平等对话习惯,不适应职场层级呈报,不及时反馈差事进度。
2.
协同壁垒
:跨部门交流时难以平衡利益诉求,向上管控意识薄弱导致资源争取低效。
三、执行偏差
1.
标的对不齐
:对于标的的重视和紧迫程度不足,准则和要求达不到职场中的高水准。
2.
进度跟不上
:协调资源本领不足,破解难题办法不多,拉升效率抓手运用不够。
该还原课程是专门针对职场新人在执行和交流上的难点、融入组织的问题而规划研发的沙盘还原课程。在沙盘还原的进程中,参训者将在还原经营和管控中纵深启发研习,完全不同于传统培训项目。除了需要课堂小队协同竞争外,还要参训者全身心的投入和参与,更需要有专精的资深讲师,带出参训者进入更深层次的体验和碰头之中,从而挖掘问题,并试图找出相应的破解办法,是一种高度纵深体验的课程。
课程收益
1、定位转换:助推参训者找准和厘清定位定位,达成院校人向职场人的四大转变,降低应不适应而离职的可能性,迅速融入公司。
2、交流本领拉升:支援参训者掌握职场交流的法则,领会反馈在事务中的意义,掌握反馈的时机和办法。
3、执行本领拉升:支援参训者明晰标的和差事,学会运用式抓手开展规划、交流和协调,拉升执行效率。
课程大纲
•
交流的意义 (春秋故事:子贡游列国)
•
交流的定义、进程以及要素
•
高效交流的要则和理念
• 双向交流
• 换位思索
• 积极聆听
• 非暴力交流(NVC)
•
管人者的交流定位定位
• 资讯传递者
• 队伍凝聚者
• 问题破解者
•
有效聆听招数
• 聆听的五个层次
• 积极聆听的3F招数
•
清晰表述招数
• 结构化表述
• 事实、感受、看法的区别
• 实例:同事不配合
•
交流中的反馈
• 反馈的意义
• 反馈的时机
• 反馈的办法
•
执行的本质——从“做了”到“做好”的跨越
• 执行的定义
• 高效执行vs低效执行
• 执行的2大误区:被动等待和重进程轻结果
•
执行的3大陷阱——为何你总“忙而无功
• 陷阱1:标的模糊
• 陷阱2:优先级错乱
• 陷阱3:协同低效
•
高效执行的3大特征——什么样的执行能被看见?
• 特征1:结果精准
• 特征2:行动高效
• 特征3:协同顺畅
•
高效执行的核心抓手
• 标的拆解——将“大差事”拆成“可操作的小步骤”
• 时间将控——告别“瞎忙”,将时间花在高价值处
•
成长型执行思路——将“执行”当“研习机会
• 固定型思路vs 成长型思路
• 破解难题思路 vs 追究责任思路
• 红色焦点思路 vs 黑色焦点思路
•
责任意识——执行不是“做差事”,而是“对自己的结果负责”
• 执行结果=个人品牌
• RACI执行矩阵
• 进程责任和结果责任
•
复盘迭代——从“重复执行”到“精进执行”
• PDCA的复盘公式
•
4F的复盘抓手
• 执行精进方案
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王克进老师
适合谁听
职场新员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
