课程背景
本课旨在借助运用现代沙盘教学办法，强化管人者的公司全局观和队伍思想，切实拉升管控队伍的责任意识、协同意识和组织效率，最终改进绩效、确立优势、达成经营标的。还原经营中，借助竞争压力传导制度，让每个队伍和每个个人都要面对激烈动荡的经营挑战，借助跨部门交流协同拟定适应性经营打法，做出理性的管控决策，高效完成经营差事。参加培训的参训者在经历竞争的成功和失败进程中，获得全方位的经营管控体验和心得，以及队伍建设和融合、队伍决策和交流的宝贵实践心得，练就队伍协同和交流本领，领悟公司经营的真谛。
在任何形式的组织当中，由于分工高度专精化和精细化，致使成员之间的交流携手日益密切。德鲁克认为，交流本领是决定着每个职业人能否更上一层楼的要害，每个职业人士都迫切需要持续拉升和人交流的本领，才能更好地完成事务，达成个人标的和组织标的。以往，使参训者掌握交流和协同方面的学识和本领都是借助课堂讲授的形式，但从实际成效上看，传统讲授有培训成效往往达不到预期。借助多年的心得收束，我们发现，让参训者掌握怎样开展交流协同，不仅需要理论和招数的讲授，更需要有情景的触动，使参训者在体验、反思、改进中达成学识和本领的积累。
《春秋战国-——队伍交流和高效会议管控沙盘》是专门针对交流和会议管控而规划研发的沙盘还原课程。在沙盘还原的进程中，参训者除了需要课堂小队协同竞争外，还要参训者全身心的投入和参与，更需要有专精的资深讲师，带出参训者进入更深层次的体验和碰头之中，从而挖掘问题，并试图找出相应的破解办法，是一种高度纵深体验的课程。
课程收益
1、弄懂组织交流和协同的本质和原理
2、掌握跨部门交流中的要则以及抓手
3、掌握队伍交流中反馈的节点和办法
4、掌握跨部门协同中的分工和协同的招数
5、掌握队伍冲突的原理以及处理招数
6、掌握队伍共赢的标的设定和高效会议的办法抓手
课程大纲
导入：管控的基础理念&沙盘规则
管控的挑战五大挑战
交流基础和意义
梅拉比安公式（语言/语调/肢体语言的权重拆解）
乔哈里视窗（公开区、盲区、隐藏区、未知区的运用）
队伍交流：动物世界
1.1组织中管人者的定位和差事
标的：合理拟定队伍标的的本领、SMART抓手、AI抓手
资源：人财物资讯技艺等等资源高效分配营运
1.2出色管人者的五个准则
周全的判断
科学的办法
效率意识
打破现况
达成意识
1.3构筑队伍的管控基础
队伍氛围的营造：简单、公平、高效
队伍信任关系构筑：一张信任量表、二套办法、三个步骤、四项修炼
向上交流：怎样清晰呈报和争取资源（SCQA表述法）
向下交流：反馈招数（五种金典句式）
跨部门交流：结构化表述（PREP、4F叙事法）
2.2四力模型实战
聆听力（3F招数）
开放力（STARS情境预判）
方案力（SCARF诉求管控）
谈判力（锁住利益谈判）
2.3交流中的反馈
交流中反馈的方向：二个方向
交流中反馈的作用：三大作用
交流中反馈的时机：四大节点
交流中反馈的话术：五种金典句式
2.4
深度复盘和抓手运用
沙盘冲突实例碰头：交流不畅的根源和改进
3.1组织中的分工、职责和放权
碰头：营运复盘——组织中分工协同的根本原由于何？ 谁该为组织的结负责？海尔收购三洋后的管控改革实例
主人翁意识VS主办人意识
事务分配的四大纬度
事务分配中的放权要则
3.2协同中的冲突破解的办法和招数
碰头：营运复盘——游戏中冲突背后的原因究竟为何？
冲突的定义、类型和成因
托马斯冲突破解模型（TKI）
冲突破解的步骤和办法
CPR思路法（内容/模式/关系三层拆解）
高效会议要则（5P模型：目的/人员/流程/准备/产出）
议题筛选法（SIART：意义/紧急性/可行性）
流程抓手（GROW模型：标的/现况/方案/行动）
4.2 会议决策和冲突管控
ORID焦点碰头法（事实/感受/价值/行动）
Thomas-Kilmann模型在会议中的运用
4.3 沙盘复盘：会议还原和决策精进
还原七国盟会（运用ORID和5P模型）
学识点收束：四力模型、STARS、SCARF等等抓手串联
标的的管控和设定抓手：GAP和OKR
队伍共创：拟定跨部门协同的“战国公约”
个人行动规划表（结合OKR和GAP抓手）
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王克进老师
适合谁听
中基层管人者、主力员工【沙盘引见】西周末年、昏庸的周幽王为了博得王妃褒姒一笑、就一线经验说、竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。可是、当少数民族犬戎进攻西周再起烽火时。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。