课程背景
在数智化和降本增效的双重浪潮下，组织和核心主力成员亟需掌握三个方面本领：
1. 队伍构筑硬实力：标的对齐、定位分工、冲突破解、责任担当。
2. 以教练视角知人善用：借助特质测试抓手和对行为模式的领会，掌握成员优劣势 ，从而借助最 佳的人岗适配来拉升队伍效率。
3. 激励队伍内在驱动力：借助科学有效的办法，激发员工自愿为组织标的做出卓越贡献。
本课借助“理论+实战沙盘+抓手”三层规划，练就参训者以队伍高效协同制胜为方向，价值创造为中心，从被动执行到主动创造价值，持续拉升队伍绩效和组织本领，从而支援公司在复杂多变的环境中持续突破。
课程收益
1. 掌握高绩效队伍四大核心：标的清晰化、定位适配化、信任可视化、冲突资源化。
2. 掌握高效会议、带练和复盘办法，精进现有协同流程，拉升队伍效率。
3. 掌握基于性质特质开展队伍优配和协同，拉升队伍战斗力。
4. 掌握以动机9+1模型为激励的办法，让成员积极主动为队伍标的而奋斗。
课程大纲
模块一：知已——管人者的定位认知和定位
1. 管控的本质和目的
管控的目的
管人者定义：从“执行者”到“领 导 者”的转变
管人者的四大误区
2. 管人者的职责和定位
管人者的四种定位
李主管和张主任的实例
管人者对上对下的职业化要求
3. 科学的事务办法
泰勒和老妇人的实例
科学的事务办法流程
出色管人者的六个基本要求
模块二： 知彼——基于DISC性格特质的队伍优配和英才演进
DISC测试和人、岗、差事匹配
不同特质员工的行为模式
不同特质员工事务中的优劣势
不同性格特质的交流和协同要点
不同性格特质识别、本领演进和岗位规划
模块三：高绩效队伍信任构筑和冲突转化
不同特质的关注点和冲突点
信任的抓手：1套量表、2种办法、3个步骤、4项修炼
冲突管控双路径：情感疏导和问题破解
KTI 冲突破解模型的运用
模块四：标的设定和进程管控
标的和进程的关系
复盘的4F抓手运用
Review的四大要则
基于不同性格特质的教练和带练
模块五：新时代队伍领导和激励打法
【沙盘体验：管控经过1-1碰头和拆解——员工寻求加薪的情境】
12号、13号、14号、15号员工向您反映，执行层面，薪酬太低，无法满足正常生活。倘若不能够调整 薪资待遇的话，就一线经验说，他们要考虑离职。而公司的薪酬水平实际处于业界中上水平，并且半数员工都能够拿到较理想的待遇。
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答案拆解
1， 员工诉求的回应
2、 帮扶制度的陷阱
3， 加薪带来的后果
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队伍动机的9+1模型
1， 麦克利兰三大动机理论
2、 亲和动机，成就动机、权利动机
3、 公平诉求
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队伍管控要则和决策要点
1、 纵深判断管控经过
2、 精准设定管控标的
3、 敏锐洞悉员工诉求
4、 正确施行管控动作
【沙盘体验：管控经过1-2碰头和拆解——员工寻求演进的情景】
22号、23号，31号、32号员工向您表示了对于未来的迷茫，在实际应用里，感觉在公司并不能看到更好的 前景，认为在公司缺乏能够学到的东西，换个角度看，没有充分的演进空间。他们正在考虑自己的未 来。实际上，实操中，你正在考虑安排下一次培训的10个名额的推荐人选。
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答案拆解
1、培训是不是福利？
2、管控层心得分享的成效
3、培训自由报名的误区
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员工心理诉求9+1模型解锁：演进空间
1、职业通道规划
2、关注个人演进
3、职业演进交流
【沙盘体验：管控经过2-1碰头和拆解——对于业绩标的的超越情景】
马上就是年末了，具体来看，今年你所在的队伍总体已经完成了业绩指标，换个角度看，（只有那些绩效低于3的成员没有完成指标）但你知道队伍只要在加将劲，一定能够超越今年的标的。而完成标的之后， 将会有一笔队伍奖金给你分配，于是，你会怎么做？
【沙盘体验：管控经过2碰头拆解】
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答案拆解：
1. 怎样看待尚未完成业绩的员工
2. 平均分配奖金的利弊
3. 销售资源和机会是否需要调整
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员工心理诉求9+1模型解锁：公平诉求
1、 亚当斯公平理论
2、 构筑相对公平的要则
3、 采用统一的准则
4、 公平的本质：丹尼尔.卡尼曼 I型实验
【沙盘体验：管控经过2-3碰头拆解——对业绩标的的推进情景】
在上个季度，就一线经验说，你所在的队伍总体没有完成业绩指标，具体来看，（只有那些绩效高于4 的成员完成了指 标）队伍没有得到绩效奖金，于是，你会怎么做？
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答案拆解：
1、 没完成标的的员工该不该开除？
2、 没有完成标的，调整的规则为何？
3、 该帮哪一类员工拉升？动机水平低的，还是业绩水平低的？
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员工心理诉求9+1模型解锁：信任
1、 信任关系构筑：吕不韦和秦庄襄王
2、 信任的一致性要则
3、 X假设和Y假设的思索
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员工心理诉求9+1模型解锁：安全承诺
1、 不安全感产生的原因
2、 怎样营造安全感
3、 安全感的管控要诀
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员工心理诉求9+1模型解锁：归属
模块六：收束和行动规划
课程学识点梳理
拟定队伍管控行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王克进老师
适合谁听
中层管人人员【课程形式】时长：2天（6小时/天）形式：40% 理论实例精讲+30%小组沙盘上手+30%抓手办法实操。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。