课程背景
公司经营结晶的好和坏，要害是两点，第一，方略对头；第二，管控得法；方略拟定是重点，方向对了公司演进才有希望，而管控是达成方略标的的要害保证。
公司的营运进程中，高层管人者经常感慨公司执行本领太弱，效率低下，无法达成组织方略，错失公司演进的良机。其实，我们应该明白，管人者做好管控事务是需要具备一定的管控学识和本领，我们很多公司采取“做而优则管”即提拔出色员工做管人者的选拔制度，而忽视了从事管控事务必要的本领练就和本领训练，管人者们全凭其自己对管控的认识和感悟来行使管控职责，造成很多时候，公司是失去了一个好员工而多了一个平庸的管人者!
我们要认识到管控本领不是每个人天生就具备的，从事管控事务必需接受管控本领的培训，借助培训他们管人、理事、带队伍、激励部属的本领，能够迅速地拉升组织事务效率和公司效益，进而为公司赢得市场竞争的优势。
课程收益
● 把握中高层领导在组织中所担当的定位；
● 学会有关标的和规划制订的办法和抓手；
● 掌握队伍分工和进程查验招数；
● 掌握跨部门交流和协同的招数；
● 学会怎样做好心态管控和性格拆解的办法；
● 掌握运用不同领导风格的招数；
● 掌握情绪和压力管控的原理
● 运用压力激励和共情技艺拉升队伍绩效
课程大纲
1. 何谓管控？
管人者的定义和定位认知
组织的目的和标的
管控的办法
管控和人力资本
2. 管人者的立场和职责
实例：员工仓库吸烟被罚
管人者的立场
实例：丰田老员工擦车
管人者对上、对下和对外的的职能
管控的六个层面
实例：旧同事变新部属
3. 管人者的科学管控思路
实例：老妇人和母鸡
实例：泰勒和圆锹作业
管人者的6大意识：达成意愿、打破现况、效率意识、科学管控、周全判断、有意识的管控
4．员工练就的意义
管控的本质：借助他人完成标的
员工练就的优势理论
员工练就的三大误区
实例：焦头烂额的李经理
1. 管控的流程
PDCA抓手的运用
拟定规划的流程
明晰目的的办法和注意点
科学的思索办法
2. 差事的分配和执行
差事分配的条件和办法
怎样让员工自动自发的执行差事
3. 进程跟踪和查验
进程查验和目的、对象和内容
根据标的主动调整
实例：吴科长的不满
怎样让员工自动自发的调整
1. 四种不同性格特质的特点以及交流
老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型的特点
四种不同特质人群交流和激励
2．跨部门协调的招数
协调的目的和办法
协调的对象和时机
实例：车间改造的纠纷
协调的种类和整合式协调
3．不同管控风格管人者的管控误区
管控风格的修炼和调整
不同管控风格管人者的队伍配合
1、情绪和情绪价值
脑的结构和进化
三重脑理论
情绪价值
2、情绪的生理制度
实例：遇到狗熊的反应
HRV曲线和承压本领
自主神经系统和荷尔蒙系统
高能量和低能量
负责消极情绪和版面积极情绪
情绪四象限
3、觉察情绪：情绪坐标
情绪的分类和解读(情绪坐标)
理想的四象限
真实生活中的四象限
压力和绩效曲线
4、运用情绪
积极情感的力量和负面情绪的力量
交流中共情的办法和招数
化情绪为生产力
非洲野马的启示
1. 重点认知梳理和分享
2. 重点管控抓手梳理和分享
3. 行动规划和分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王克进老师
适合谁听
中基层管人者、主力员工【课程特色】公司中高层管控干部。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。